Algemene voorwaarden

Een accountgebaseerd platform, ontworpen voor geverifieerde onderzoeksklanten.

Aanvaarding van de voorwaarden

Door deze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van dit platform. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, geregistreerde gebruikers en accounthouders.

Uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden (RUO)

Alle producten die via dit platform worden aangeboden, zijn aangeduid als uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden (Research Use Only – RUO). Producten zijn uitsluitend bestemd voor laboratoriumonderzoek en zijn niet bedoeld voor menselijke of dierlijke consumptie. Producten zijn niet goedgekeurd voor medisch, therapeutisch, diagnostisch, veterinair of ander klinisch gebruik.

Geen enkele informatie op deze website mag worden geïnterpreteerd als medisch advies, behandelingsrichtlijnen of een aanbeveling voor persoonlijk gebruik. Door een bestelling te plaatsen, erkent en aanvaardt u dat producten uitsluitend worden aangeschaft voor legitieme onderzoeksdoeleinden.

Geschiktheid en verificatie van accounts

Toegang tot producten en prijzen vereist een geregistreerd account. Door een account aan te maken, bevestigt u dat u voldoet aan de geldende leeftijdsvereisten (18 jaar of ouder), dat aankopen worden gedaan voor legitieme onderzoeksdoeleinden en dat alle verstrekte informatie juist en actueel is.

RetaEU behoudt zich het recht voor om op elk moment aanvullende verificatie of documentatie op te vragen om te bevestigen dat aan de nalevingsvereisten wordt voldaan. Accounts kunnen worden beperkt, opgeschort of beëindigd indien niet aan de geschiktheidsvereisten wordt voldaan of indien onjuiste informatie wordt verstrekt.

Bestellingen en acceptatie

Alle bestellingen die via het platform worden geplaatst, zijn onderworpen aan beoordeling en acceptatie. Het indienen van een bestelling garandeert niet dat deze wordt uitgevoerd. Bestellingen kunnen worden vertraagd, gewijzigd of geweigerd vanwege nalevings-, veiligheids-, beschikbaarheids- of operationele redenen.

Beschikbaarheid van producten, prijzen, specificaties en beschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Prijzen en betalingen

Prijzen en productbeschikbaarheid worden uitsluitend weergegeven aan geverifieerde accounthouders. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van de accountstatus, het toegangsniveau of goedgekeurde klantafspraken.

Betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstverleners en zijn onderworpen aan hun toepasselijke voorwaarden, bepalingen en goedkeuringsprocessen.

Versand en levering

De beschikbaarheid van verzending kan variëren afhankelijk van de bestemming, productvereisten en nalevingsoverwegingen. Verzending is voornamelijk beschikbaar binnen Europa, terwijl bepaalde internationale bestellingen per geval kunnen worden geaccepteerd.

Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. RetaEU is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures, wettelijke vereisten of omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar controle liggen.

Het risico van verlies gaat over overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en de overeengekomen verzendvoorwaarden.

Verboden gebruik

U stemt ermee in het platform of de producten niet te misbruiken, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • Het gebruiken van producten voor menselijke of dierlijke consumptie.
  • Het gebruiken van producten buiten legitieme onderzoeksdoeleinden.
  • Het verstrekken van onjuiste informatie tijdens accountregistratie of verificatie.
  • Het proberen om accountbeperkingen of beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
  • Het doorverkopen van producten zonder voorafgaande toestemming.

Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van het account.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, handelsmerken en andere materialen, is eigendom van RetaEU of wordt door RetaEU onder licentie gebruikt en mag niet worden gekopieerd, gewijzigd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is RetaEU niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van dit platform of producten die via dit platform zijn aangekocht.

Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de toepasselijke wetgeving van het rechtsgebied waarin de activiteiten plaatsvinden, zonder toepassing van de regels inzake conflicten van recht.

Wijzigingen van de algemene voorwaarden

RetaEU behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken. Door het platform te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.

Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met ons supportteam via de contactgegevens die op deze website zijn vermeld.